Концерты с песочной анимацией для всей семьи

Мы очень хотим, чтобы каждый зритель смог в полной мере насладиться атмосферой сказки — поэтому просим соблюдать несколько простых правил:

• Если вы опоздали и мероприятие уже началось, ваши забронированные места не сохраняются: свободные кресла могут занять другие зрители. Постарайтесь приходить за 15–20 минут до начала.
• Пожалуйста, не перемещайтесь по залу и не выходите из него во время представления.
• Отключите мобильные телефоны или переведите их в беззвучный режим.
• Соблюдайте тишину во время показа.
• Организатор не несёт ответственности за детей во время концерта. Самостоятельное посещение возможно с 12 лет, дети младше 12 лет — только в сопровождении взрослого.
• Фактическая длительность концерта может отличаться от заявленной.
• Прямая трансляция и видеосъёмка без согласования запрещены. Фото и короткие видео на смартфон — можно.

Спасибо, что помогаете сохранять волшебство для всех гостей!

Это не обязательно, можно показать в электронном виде.

Билет ребёнку до 3 лет не нужен, если он не занимает отдельного места. При посещении мероприятия с маленькими детьми обязательно соблюдайте тишину.

Организатор не несёт ответственности за детей во время концерта. Дети младше 12 лет допускаются только в сопровождении взрослого.

Дети старше 12 лет могут самостоятельно присутствовать на мероприятии, при условии, что сопровождающий взрослый ожидает ребёнка в вестибюле концертного зала на протяжении всего мероприятия.

Да, на сезон 2026–2027 действуют скидки:

• 20% — для многодетных семей;
• 50% — для семей с детьми с ОВЗ за пределами г. Москвы; в Москве — скидка 20% в связи с ограниченным количеством мест в зале.

Чтобы получить промокод на скидку, отправьте подтверждающий льготу документ на почту shepherdtriooboe@gmail.com. В теме письма укажите «Льготные билеты».

Скидки не действуют на следующих площадках:

• Дубна, ДК "Мир"
• Красноармейск "ГДК"
• Краснознаменск, Дом офицеров

Присоединяйтесь к нашей бонусной программе — пусть каждая покупка приносит не только радость от встречи со сказкой, но и выгоду!

Что даёт бонусная программа:

• Начисляем 5% от стоимости заказа — баллы приходят автоматически после покупки.
• Можно оплатить баллами до 100% стоимости билетов на artskazka.ru.
• Баллы действуют 3 месяца.

Как стать участником за пару минут:

• Нажмите кнопку «Купить билет» и выберите мероприятие.
• В правом верхнем углу найдите вкладку «Вход» и зарегистрируйтесь.
• Совершите первую покупку — и при следующем заказе система сама предложит списать баллы.

Приобретая билет на мероприятие, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает все условия приобретения и возврата билетов.

1. Общие положения
1.1. Возврат денежных средств осуществляется Организатором в соответствии с законодательством РФ.
1.2. Компания INTICKETS является билетной системой.

2. Возврат билетов по инициативе Покупателя
Размер возврата зависит от даты обращения:

• не позднее чем за 10 дней — 100% стоимости билета
• менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней — 50%
• менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня — 30%
• менее чем за 3 дня — стоимость не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

3. Возврат билетов по болезни
Необходимо предоставить заявление (форма 351), документ, удостоверяющий личность, медицинские документы, билет и документ об оплате.

4. Отмена мероприятия
Возврат осуществляется в соответствии с законодательством. Сервисный сбор возврату не подлежит.

5. Перенос мероприятия
Приобретённые билеты сохраняют действительность.

6. Сервисный сбор
Не подлежит возврату при добровольном отказе, отмене или переносе.

7. Акционные билеты
Билеты по промокодам или акциям являются невозвратными. Замена заявленных артистов или изменение длительности не являются основанием для возврата.